Júnior B de OM. PERSPECTIVAS PARA O SETOR DE SERVIÇOS 2019/2020: v. 4 n. 103 (2019) . CSE [Internet]. 21º de agosto de 2024 [citado 15º de junho de 2025];4. Disponível em: https://bnb.gov.br/revista/cse/article/view/2966