Reconhecer a origem e os conceitos de microfinanças e microcrédito, conhecer objetivos e modo de atuação do Crediamigo, classificar a ética como valor essencial para a atuação profissional, possuindo relação estreita com a metodologia do microcrédito, conhecer a diferença e a relação entre conhecimentos e habilidades e a sua importância no ciclo de gestão de resultados, aplicar as normas do Crediamigo em atividades de rotina e conhecer os produtos do portfólio Crediamigo, diferenciando suas finalidades e suas características para ofertá-los de forma mais adequada às necessidades dos clientes.
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