Objetivo:
Este curso tem como objetivo desenvolver competências técnicas e comportamentais essenciais para coordenar equipes, reforçar a cultura organizacional, garantir a qualidade operacional e ampliar o impacto social do microcrédito.
Avaliação:
Após avaliação realize a Avaliação de Reação e obtenha seu certificado.
Curso destinado exclusivamente aos Coordenadores Crediamigo.
Objetivo:
Este curso tem como objetivo capacitar você Assistente Regional do Crediamigo para gerir melhor seu tempo, aumentar a produtividade e comunicar-se de forma assertiva e empática, aprimorando seu desempenho profissional, o relacionamento com as equipes e a qualidade do suporte às agências.
Avaliação:
Após avaliação realize a Avaliação de Reação e obtenha seu certificado.
Curso destinado exclusivamente aos Assistentes Regionais Crediamigo.
Formação de Agentes de Alto impacto para o cumprimento do propósito Crediamigo.
A Formação de Negócios Crediamigo - Agente de Microcrédito está dividido em 5 módulos que serão apresentados pelo facilitador da sua turma.
Objetivo: Capacitar Assistentes de Negócios das Unidades Crediamigo para desenvolver competências essenciais à função, garantindo suporte eficiente ao negócio e excelência no atendimento ao cliente.
Conteúdo:
Módulo 01 – Competências essenciais do Assistente de Negócios
Módulo 02 – Política de Crédito e Processo Metodológico
Avaliação: Realize a Avaliação em até 3 tentativas e nota maior ou igual a 7.
Após avaliação realize a Avaliação de Reação e obtenha seu certificado.
Curso destinado exclusivamente à equipe de Assistentes de Negócios do Crediamigo.
Objetivo:
Capacitar os colaboradores do Crediamigo para aplicar a metodologia com segurança e eficiência, executando todas as etapas do processo, fortalecendo o relacionamento com clientes e promovendo o desenvolvimento sustentável dos microempreendimentos.
Conteúdo:
Módulo 1 – Fundamentos do Crediamigo e Microfinanças
Módulo 2 – Política Operacional e Modalidades de Crédito
Módulo 3 – Política de Crédito - Processo Metodológico do Crediamigo
Avaliação: Ao final dos Módulos realize a Prova obtendo nota maior ou igual 7 para emitir sua certificação.
Curso destinado exclusivamente à equipe de colaboradores do Crediamigo.