Tecnologia bancária: análise 2011 a 2019

Abstract

O estudo intitulado “Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária: análise 2011 a 2019” pretende observar as recentes transformações tecnológicas que afetam o setor bancário no Brasil, bem como sua evolução e tendência, a partir, principalmente, da análise dos dados da Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária. A mais recente Pesquisa considera “2019” como ano de referência, porém traz considerações sobre as mudanças observadas no sistema bancário e financeiro, diante da pandemia provocada pela Covid-19, que chegou ao Brasil apenas em 2020. Neste estudo, os resultados da mais recente Pesquisa FEBRABAN serão confrontados com aqueles observados desde o início da série, ou seja, 2011, de modo que se possa ter uma perspectiva de sua evolução. Além da FEBRABAN, outras fontes são utilizadas para o desenvolvimento do presente artigo, tais como dados e publicações do Banco Central do Brasil, como o Sistema Gerenciador de Séries Temporais (SGS) e a Agenda BC#; do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, como a Pesquisa Nacional por Amostras de Domicílios (PNAD); além de outras referências bibliográficas, trabalhos acadêmicos e periódicos, que dão embasamento teórico e empírico ao estudo.