Tecnologia Bancária: evolução recente e tendências 2019

Abstract

O presente artigo pretende observar estas recentes transformações que afetam o setor bancário, em geral, e mais especificamente no Brasil, cabendo deixar claro que diante de um mundo globalizado, em especial no que tange ao setor financeiro, as mudanças que se observam ao redor do mundo se assemelham, se reproduzem ou se propagam na esfera nacional e regional do País. Nesse contexto, o trabalho se baseou em uma pesquisa bibliográfica, de modo a identificar as principais características e formas de atuação dos novos entrantes no serviço financeiro, seja em nível nacional, seja internacional, e dos impactos observados e esperados a que estes novos atores “obrigam” ao setor financeiro tradicional. Assim, a primeira seção deste artigo reflete sobre a indústria bancária sob inovação, destacando o esforço dos bancos para se manterem na vanguarda tecnológica, através do desenvolvimento de novos negócios a partir da transformação digital. A segunda seção se concentra na análise da atuação de fintechs e BigTechs como fatores que desafiam o funcionamento das instituições financeiras tradicionais e/ou, até mesmo, geram incertezas sobre sua sobrevivência. A terceira seção traz considerações sobre os impactos da atuação dos novos entrantes sobre o sistema bancário brasileiro. Seguem as considerações finais.